Řízení lidských zdrojů
1. Přehled činností řízení lidských zdrojů (1 den)
- Plánování lidských zdrojů
- Nábor a výběr zaměstnanců
- Vzdělávání a rozvoj zaměstnaců
- Hodnocení a odměňování zaměstnanců
- Personální audit a outplacement
- Zaměstnanecké vztahy a kolektivní vyjednávání
2. Vedení přijímacího pohovoru (1 den)
- Psychologie vedení rozhovoru
- Typologie osobnosti uchazečů
- Scénář přijímacího pohovoru
- Otázky při přijímacím pohovoru
- Posuzování vhodnosti uchazeče
- Přijímací pohovor a jeho nácvik
3. Výběr zaměstnaců metodou Assessment Centre (2 dny)
- Postup při přípravě a realizaci Assessment Centra
- Prezentační a moderační dovednosti
- Prezentace sebe sama
- Prezentace řešení problému před pozorovateli
- Kreativní skupinový úkol
- Skupinová diskuse bez určení rolí
- Individuální testy
- Hraní rolí
- Individuální rozhovor
- Vyhodnocení a hodnotící zpráva
4. Vedení motivačního a hodnotícího pohovoru (1 den)
- Psychologie vedení rozhovoru
- Motivace zaměstnanců
- Scénář hodnotícího a motivačního pohovoru
- Otázky při hodnotícím a motivačním pohovoru
- Koučování a zadávání cílů
- Hodnotící a motivační pohovor a jeho nácvik
5. Vedení propouštěcího pohovoru (1 den)
- Propouštění zaměstnanců a outplacement
- Psychologie vedení rozhovoru
- Scénář propouštěcího pohovoru
- Otázky při propouštěcím pohovoru
- Vyjednávání o podmínkách
- Propouštěcí pohovor a jeho nácvik
