Lektor, terapeut, kouč a konzultant

Zkušenosti s firemním vzděláváním

2001 – 2002

Vzdělávací agentura VOX, vedoucí projektu assessment centre a lektor v oblasti koučování a outplacementu pracovníků

  

od roku 2002

Lektor a konzultant v oblasti komunikace, psychologie řízení, psychologie práce a organizace, psychologie prodeje a řízení lidských zdrojů

 

2002

Raiffeisenbank, a.s., implementace řízení podle cílů (MbO) pro úroveň B-1

Raiffeisenbank, a.s., příprava a realizace kurzu prodejních dovedností

 

2003

Raiffeisen Zentral Bank, Wien, výcvik trenérů „Train the trainer“

Raiffeisen Zentral BankWien, certifikovaný výcvik lektorů v oblasti „Prodejní dovednosti“

Raiffeisen Zentral Bank, Wien, certifikovaný výcvik lektorů v oblasti „Koučink a řízení prodeje“

 2002 – 2005

Vzdělávací agentura DCI, externí lektor kurzů:

  • Prodejní dovednosti
  • Manažerské dovednosti
  • Koučování
  • Vedení hodnotícího rozhovoru

 

2003 - 2006

Raiffeisenbank, a.s., externí lektor kurzů:

  • Prodejní dovednosti pro přepážkové pracovníky
  • Management a koučink prodeje pro manažery poboček
  • Produktový trénink spotřebitelského úvěru
  • Prodejní dovednosti pro pokročilé pro přepážkové pracovníky
  • Akviziční prodej pro bankéře
  • Prezentační dovednosti pro produktové manažery
  • Trenérské dovednosti pro interní trenéry
  • Příprava a překlad tréninkových materiálů pro retailový a SME segment

 

od roku 2007

Achieve Global (Learning International), výcvik lektorů a školení kurzů:

  • Creating Individual Development Plan
  • Professional Sales Skills
  • Selling through Stellar Service
  • Professional Prospecting Skills
  • Individual Management Skills
  • Facilitating for Results
  • Conducting Performance Review

 

od roku 2008    

S2S PLUS, školení kurzů pro obchodníky:

  • Strategie jednání s klientem
  • Konzultativní prodej
  • Obchodní prezentace
  • Postupy při získávání zákazníka                       

 

od roku 2009

AVALO, školení kurzů pro privátní bankéře:

  • Efektivní komunikace a telefonování                           
  • Prodejní rozhovor
  • Technika SPIN
  • Typologie klientů a práce s námitkami

 

2009 - 2011

Česká pojišťovna, Investiční společnost ČP a Penzijní Fond ČP

finanční, pojišťovací a investiční poradenství

 

od roku 2010

ACCON, školení kurzů pro vyšší střední management

  • Timemanagement
  • Řízení podle cílů
  • Hodnocení pracovníků
  • Týmová spolupráce
  • Klientský přístup - jak si udržet klienta
  • Merchandising, obchodní dovednosti a řízení prodeje

© 2011 Všechna práva vyhrazena.

Vytvořte si webové stránky zdarma!Webnode